Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
- Nom
- Deutero Académie – Cabinet Goebel Maurice & Associés
- Adresse principale
- 10 rue de la Mairie
L-8606 Bettborn
Luxembourg
- Cabinet secondaire
- 1 Rue De La Grotte
L-8612 Pratz
Luxembourg
- Téléphone
- +352 691 700 189
- E-mail
- contact@deutero-academie.lu
Données personnelles traitées
Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
- données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- données transmises volontairement dans un message, par téléphone ou lors d’une demande de rendez-vous ;
- données techniques : adresse IP, date et heure de consultation, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées ;
- données nécessaires à la prise de rendez-vous lorsque vous utilisez Doctena ;
- données liées à l’inscription et à la réception de la newsletter.
Veuillez éviter de transmettre des informations de santé sensibles par e-mail non sécurisé, sauf si cela est nécessaire et souhaité dans le cadre de votre demande.
Finalités et bases légales
Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées :
- Réponse aux demandes
- Répondre aux messages reçus par e-mail, téléphone ou autre moyen de contact.
- Rendez-vous
- Organiser, confirmer ou gérer les rendez-vous demandés par les patients.
- Fonctionnement technique
- Afficher correctement le site, assurer sa sécurité, prévenir les abus et maintenir les services en ligne.
- Services tiers
- Afficher les cartes, charger les polices, faciliter la réservation en ligne ou gérer une newsletter, selon les outils réellement activés.
Les bases légales peuvent notamment être l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l’intérêt légitime au fonctionnement sécurisé du site, le respect d’obligations légales et, pour certains services optionnels, le consentement de l’utilisateur.
Contact par e-mail ou téléphone
Lorsque vous contactez le cabinet par e-mail ou par téléphone, les informations communiquées sont utilisées pour traiter votre demande, vous répondre et, le cas échéant, préparer ou organiser un rendez-vous.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux obligations professionnelles ou légales applicables.
Prise de rendez-vous via Doctena
Le site contient des liens et/ou un widget de prise de rendez-vous vers la plateforme Doctena. Lorsque vous utilisez ce service, vous quittez le cadre technique direct du site ou vous interagissez avec un service fourni par Doctena.
Doctena peut traiter les données nécessaires à la réservation, par exemple vos coordonnées, le praticien choisi, le lieu de consultation, la date et l’heure du rendez-vous. Les traitements effectués par Doctena sont soumis aux informations de confidentialité de Doctena.
À vérifier : si le widget Doctena est chargé immédiatement sur la page ou uniquement après action de l’utilisateur, la formulation peut devoir être ajustée.
Google Maps
Le site utilise Google Maps pour afficher les emplacements des cabinets de Bettborn et de Pratz. Pour limiter les transmissions automatiques de données, les cartes sont intégrées avec une solution de consentement en deux clics.
Avant votre clic sur le bouton d’activation, aucune carte Google Maps n’est chargée dans la zone concernée. Après activation, une connexion aux serveurs de Google peut être établie et des données techniques peuvent être transmises à Google, notamment l’adresse IP, les informations du navigateur et la page consultée.
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Fonts
Ce site utilise actuellement Google Fonts pour afficher les polices de caractères. Lors du chargement des polices via les serveurs de Google, des données techniques peuvent être transmises à Google, notamment l’adresse IP, l’URL demandée et des informations relatives au navigateur.
Selon Google, l’API Google Fonts ne définit pas de cookies et est conçue pour limiter la collecte, le stockage et l’utilisation des données au nécessaire pour fournir les polices.
Option plus sobre en matière de protection des données : héberger les polices localement sur le serveur du site. Si cette option est mise en place, ce paragraphe doit être adapté.
Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique ou lorsque l’utilisateur a donné son consentement pour un service optionnel.
Les services intégrés comme Google Maps ou certains widgets tiers peuvent impliquer des cookies, traceurs ou transmissions techniques après activation ou interaction. Les cartes Google Maps sont donc bloquées par défaut et chargées seulement après votre action volontaire.
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le refus ou la suppression de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités optionnelles.
Newsletter
La newsletter est proposée depuis janvier 2026. L’inscription repose sur votre consentement et peut être retirée à tout moment via le lien de désinscription ou en contactant le cabinet.
- Outil utilisé
- Systeme.io
- Données traitées
- Adresse e-mail ; prénom et nom lorsqu’ils sont renseignés ; date et statut de l’inscription, du consentement et de la désinscription ; informations nécessaires à l’envoi et à la délivrabilité des e-mails ; ainsi que, lorsque le suivi est activé, données d’interaction avec les e-mails (ouverture et clics). Systeme.io peut également traiter des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, le type d’appareil et le système d’exploitation.
Hébergement et journaux techniques
Lors de la consultation du site, le serveur peut enregistrer automatiquement des informations techniques dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure d’accès, URL appelée, navigateur utilisé, système d’exploitation et code de statut.
Ces données sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance technique du site. Elles ne sont pas utilisées pour établir un profil marketing individuel.
- Hébergeur
- ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
D-02742 Friedersdorf
Allemagne
- Lieu d’hébergement
- Allemagne
- Contact
- +49 35872 353-10
info@all-inkl.com
www.all-inkl.com
Destinataires et transferts
Les données peuvent être accessibles aux personnes autorisées au sein du cabinet, au prestataire technique du site, à l’hébergeur et aux fournisseurs de services intégrés strictement nécessaires à la finalité concernée.
Certains services tiers, notamment Google ou Doctena, peuvent traiter des données selon leurs propres infrastructures et conditions. Si des transferts hors de l’Union européenne ont lieu, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.
Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque cela est requis par des obligations légales, comptables, professionnelles ou de preuve.
- Messages de contact : durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel.
- Données de rendez-vous : selon les obligations professionnelles et administratives applicables.
- Journaux techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et à la maintenance.
- Newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants, dans les limites prévues par la loi :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l’effacement dans certains cas ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition dans certains cas ;
- droit à la portabilité des données, lorsque les conditions sont réunies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le cabinet à l’adresse suivante : contact@deutero-academie.lu.
Réclamation auprès de la CNPD
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.
Dernière mise à jour : 29 mai 2026.